關於美真香

香港三和食品有限公司營運至今已30多年,香港註冊品牌為”三和福點”和”真美香” 主要供應各種零食、乾果、肉乾、魚乾等,從過去到現在一直用心搜攞優質食材,一直堅守貨真價實的原則把食材帶給每一位客人,同時亦不斷研發最新處理食材方法,豐富客人味蕾的極限及新嘗試。

本公司現時以批發形式及實體店形式供客人到店選購產品、付款及取貨。現時的門店銷售也是按傳統的方法作買賣,堅持了多年。唯現時跟隨的夥計也老邁,第二代也就出身,聽取了年青人的意見,也覺得應該與時並進。

近年,科技的進步使消費行為隨著改變,傳統零售業以人為主的實體店經營,演變至加入線上通路以輔助銷售,至今則邁向打造虛實整合創新通路,融合顧客生活圈的全通路發展。從購物資訊查詢、試用、下訂、取貨、到退換貨,各環節資訊皆須同步互通,以消費者使用便利性及需求為核心,打破線上線下的分野,使消費者在任何一個通路皆可以獲得完整的資訊及服務,提供一致性的消費者體驗。電子商務在提供消費者的各項體驗如貨架排列清晰、快速付款等方面,皆有比實體店面更好表現,然而目前多數消費行為仍發生在實體店面,若實體店面企業能將線上消費之優點延續到線下,將可大幅提升客戶滿意度,進一步帶來業績增長機會。

因此,我們希望建立網上商店、只需一個登入,使可一站式查詢到銷售、產品及存貨資料。整合系統可令資料同步更快及更準確。

經過今次的疫情和對行業的打擊, 我們希望透過政府資助的遙距營商計劃協助,令業務運作發展更進一大步,以迎接新時代及新的挑戰來臨。

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